- Главная
- Возврат товара
Возврат товара
ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней, не считая дня получения заказа. Товар должен соответствовать следующим условиям:
- · не был в употреблении;
- · полностью сохранены его товарный вид, потребительские свойства, комплект и техническая документация;
- · сохранена и не повреждена заводская упаковка;
- · имеется документ, подтверждающий оплату (товарный или кассовый чек, либо иной платёжный документ).
Вскрытие коробки или включение Товара для проверки не превращает его в Товар ненадлежащего качества, но повреждения, загрязнения, износ или утрата комплектации могут влиять на возможность возврата.
Расходы, связанные с возвратом Товара надлежащего качества, несет Покупатель.
ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
При возврате товара ненадлежащего качества (производственный брак, повреждения, полученные до передачи товара покупателю) Вам возмещается полная стоимость товара и доставки.
Порядок оформления возврата через сервис Почты России:
(карта отделений: https://www.pochta.ru/offices)
- 1
Скачайте, заполните заявление на возврат и подготовьте товар к отправке.
- 2
Направьте скан или фотографию заполненного заявления по адресу info@bridge-trade.ru. В теме письма укажите: «[номер Вашего заказа]-возврат». В тексте письма необходимо написать Ваши фамилию, имя, отчество и почтовый адрес.
- 3
Упакуйте товар и оригинал заявления в коробку, заклеив скотчем. Обратитесь в любое почтовое отделение для отправки Товара.
- 4
Отправьте товар на адрес 119618, г.Москва, ул. 50лет октября, д.8Б, пом. 4/2. Сообщите трек-номер вашего отправления менеджеру интернет-магазина, направив письмо с трек-номером на адрес info@bridge-trade.ru или сообщив по телефону, указанному на Сайте.
Возврат денежных средств осуществляется по указанным в заявлении реквизитам не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования, при условии поступления возвращаемого Товара на склад Продавца.
